１．お電話で相談・予約
　　まずはお電話でご依頼期間・お世話の内容をお伺いいたします。
　　ご予約はできれば３週間から１０日前にご連絡ください。
　　年末年始・お盆・GWなどにご利用の場合は出来るだけ早めにお願いいたします。

２．打合わせ訪問・ご契約
　　シッティング（お世話の代行実施）の前におうちに訪問させていただきます。
　　この時にお世話するうさぎちゃんにも会わせていただき、お世話可能かどうか判断させていただきます。
　　問題なければ、ご契約成立になります。

　　●確認事項
　　　　・食事の内容や回数
　　　　・健康状態
　　　　・トイレ周辺のお掃除方法
　　　　・うさぎちゃんの生活状況など
　　●ご契約手順
　　　　・顧客カルテを作成いたします。
　　　　・同意書（契約書）を説明させていただき、納得いただきましたらサインと捺印をおねがいします。
　　　　・料金精算（現金でお支払いをお願いいたします。お電話で料金は事前にお伝えいたします）
　　　　・合鍵のお預かり（合鍵預り証と引換えに後日ご返却いたします）
　　　　　※　カルテ作成等で１時間ほどお時間をいただきます。
　　●ご用意いただくもの
　　　　・認印
　　　　・合鍵
　　　　・料金
　　　　・かかりつけ動物病院の診察券

３．最終確認
　　ご依頼日前日（ご旅行の場合は旅行の出発日前日）にご確認の電話をさせていただきます。
　　うさぎちゃんの体調やシッティングに必要な用品（ご飯など）の保管状況の確認をさせていただきます。

４．シッティング（お世話の代行実施）
　　ご依頼日におうちに伺い、うさぎちゃんのお世話を代行いたします。
　　シッティングでの様子などは日誌形式で記録いたします。ご要望がございましたら写メの送付も承ります。

５．合鍵返却訪問
　　ご帰宅後にご訪問させていただきます。
　　お預かりした合鍵の返却とシッティング記録を連絡させていただきます。